Det er i dag sværere og mere komplekst at fastholde medarbejdere end tidligere. Ifølge generationsforsker Tanja Hall, mener f.eks. de yngre generationer af medarbejdere, at to år hos samme organisation er lang tid. Selvom der er høje omkostninger forbundet ved udskiftningen af medarbejdere, negligerer mange organisationer stadig betydningen og vigtigheden af medarbejderfastholdelse. I denne artikel…
I denne artikel går vi sammen ind i de mørkeste sider af trækkene i den mørke triade, hvor adfærden er endnu mere afvigende, aggressiv og voldelig. Vi skal se nærmere på, hvordan man gennem tiden inden for kriminologien har brugt adfærd og gerningssteder til at lave konklusioner omkring seriemorderes profiler. Vi gør opmærksomme på, at…
Vi gør det alle sammen i mere eller mindre grad: bruger særlige taktikker eller kneb for at få vores vilje eller undgå ting, vi ikke har lyst til. Men er der nogle manipulationstaktikker, du har større tilbøjelighed til at bruge end andre? Hvad siger det mon om din personlighed, og om hvordan andre opfatter dig?…
I denne artikel skal vi blive klogere på det tredje ben i den mørke triade, nemlig den machiavellianistiske personlighed. Fælles for de tre typer er bl.a. deres fokus på selvpromovering, koldhjertethed, bedrageri, aggressivitet samt ønsket om status og social dominans på arbejdspladsen – og deres generelt lave score på venlighed i Big Five-trækkene. Men hvor…
I denne artikel skal vi blive klogere på det andet ben i den mørke triade, nemlig den narcissistiske personlighed. Fælles for de tre typer er bl.a. deres fokus på selvpromovering, koldhjertethed, bedrageri, aggressivitet samt ønsket om status og social dominans på arbejdspladsen – og deres generelt lave score på venlighed i Big Five-trækkene. Men hvor…
Den mørke triade og adfærd på arbejdspladsen Fra Patrick Bateman i filmen American Psycho og Amy Dunne i Gone Girl til Anthony Hopkins i filmen Ondskabens øjne – psykopater har været portrætteret vidt og bredt i populærkulturen og vidner om en kulturel fascination af ”fænomenet”. Vi vil i den kommende artikelserie gå dybere ned i denne…
Sådan håndterer du det, at arbejde i team med en, du ikke bryder dig om Der er mange fordele ved at arbejde i teams, men der kan også være en række ulemper. En af ulemperne er, at man ikke altid har mulighed for selv at vælge hvem, man skal arbejde sammen med. For nogle mennesker…
Sådan sammensætter du teamets medlemmer I mange organisationer dannes et team ved, at en gruppe individer tildeles en fælles opgave. De respektive medlemmer vælges ud fra deres faglige kompetencer, erfaring, titel eller ”fordi de arbejder samme sted eller i den samme afdeling, eller fordi teamlederen synes, de arbejder hårdt, eller kan lide dem.” (West, 62)…
Langt de fleste kender Tuckmans teori om et teams fem udviklingsfaser; de 5 faser et team går igennem, fra de mødes første gang til teamet opløses til slut. Men ét er at kende Tuckmans model, noget andet er at omsætte den teoretiske model til praksis. For er muligt at gisne om, hvordan teamets forskellige medlemmer…
Når et team sammensættes, sker det ofte med en forventning om, at de hurtigt går fra at være en gruppe individer til et sammentømret team, der performer og leverer resultater. Men kan og bør vi overhovedet forvente det? Det tager tid for et team at etablere sig, hvorfor der findes mange forskellige teorier og modeller…
Arbejder du med teams og teamudvikling, har du højst sandsynligt hørt navnet ”Tuckman” eller teorien om ”Forming – Storming – Norming – Performing – Adjourning”. Men hvad er det nu lige, vi mener, når vi siger ”Tuckman”, og hvad indebærer hans teori? Læs artiklen og bliv klogere på Tuckman og hans models fem faser. …
Hvad kan vi lære om teams af Google? I mange organisationer og virksomheder er arbejdsformen blevet mere og mere teambaseret. Faktisk fandt en undersøgelse fra 2016, at den tid, vi bruger på samarbejdsaktiviteter, er vokset med over 50% i løbet af de sidste to årtier, og at hos mange virksomheder bruges mere end 75% af…
Få det fastlåste team tilbage på sporet Vi har alle prøvet det: det ellers produktive teamsamarbejde er gået i stå, og teamet ”sidder fast”. Vi kigger rundt på resten af teamet og venter på, at en kommer med de magiske ord, der igen sætter gang i hjulene, og får teamet tilbage på sporet. Forhindringer, udfordringer…
Teamdynamik kan være afgørende for et teams succes Teams er efterhånden blevet en almindelig for vores måde at organisere vores arbejde på i dag. På trods af de mange gode grunde til at organisere os i teams, må vi også være os bevidste om de problemstillinger, der kan opstå i teamet og teammedlemmerne imellem. For…
6 vigtige elementer i opbygning af team Patrick Lencioni indleder sin kendte bog, ”De fem dysfunktioner i et team”, således: ”Ikke økonomi. Ikke strategi. Ikke teknologi. Det er teamwork, der er og bliver den ultimative konkurrencefordel, både fordi det har så stor styrke og er så sjældent.” Vi har for længst indset, ligesom forskning har…
Team – Sådan går I fra gruppe til team Teams eksisterer i næsten hver eneste organisation, og de fleste personer vil komme til at arbejde som en del af et team i løbet af deres karriere. Men hvad er et ”team”, hvorfor arbejder vi i teams, hvad er fordelene ved teamwork, og hvordan går vi…
8 tips til at komme godt i gang efter ferien Sommerferien er forbi, radioen melder om lange kødannelser på motorvejene og indbakken viser 500+ uåbnede mails. Det kan være hårdt at komme tilbage til arbejdspladsen efter en lang og dejlig ferie, der udelukkende har stået i afslapningens tegn. Faktisk viser en undersøgelse, at ferie-blues er…
Fokus er ofte på, hvad en virksomhed får ud af en personprofil: potentielle kompetencer, mulig teamsammensætning og om personen passer ind. Men hvad med kandidaten? Hvilken værdi og indsigt skaber en profil hos kandidaten? Jeg vil prøve at beskrive, hvad det har givet mig. I 2018 fik jeg lavet en PeopleTools Personprofil i forbindelse…
Vitrolife, der producerer og sælger fertilitetsprodukter og -udstyr til både private og offentlige fertilitetsklinikker, har siden 2013 brugt PeopleTools’ Personprofil til rekruttering og onboarding i deres danske afdeling. Siden grundlæggelsen i 1994 er Vitrolife blevet en af de markedsledende inden for IVF-produkter og kan i 2019 ”prale med” at have været med til at ”producere”…
Det kan være en lang, svær og dyr proces at finde en ny medarbejder; og når det endelige valg skal træffes, hvordan kan vi vide os sikre, at vi vælger den rigtige kandidat? Selvom ingen metoder kan forude eller garantere, at en kandidat bliver succesfuld i stillingen, er nogle metoder mere forudsigende end andre. I…
HedeDanmark, Danmarks største og ledende service- og handelsvirksomhed inden for det grønne område, har brugt PeopleTools’ profilværktøjer siden 2013 til en lang række forskellige HR-opgaver, herunder jobanalyse, rekruttering, coaching og udvikling af medarbejdere, ledere samt teams. Dét at bruge profilværktøjer i deres HR-processer var ikke noget nyt i HedeDanmark, da de tidligere benyttede sig af…
Når vi står i køen i kantinen eller snører løbeskoene til DHL-stafetten, er det ikke umiddelbart til at se, hvem der kommer fra marketing, produktionen eller bogholderen. På samme måde er det heller ikke ved første øjekast til at gætte, hvem der er henholdsvis ekstrovert og introvert. Det kommer næppe som nogen overraskelse, at arbejdspladsen…
De fleste af os er af den opfattelse, at to hovedet tænker bedre end ét. Det kan det helt sikkert også være; når et samarbejde er velfungerende, kan der opstå magi. Samtidig kan introverte og ekstrovertes forskellige måder at lære, tænke og handle på skabe spændende løsninger og gode resultater. Men samarbejde kan også være…
Ekstroverte og introverte har forskellige præferencer og måder at tænke og handle på: Vi genoplader vores batterier forskelligt, er sammen med andre mennesker forskelligt og kommunikerer forskelligt. Mange af disse forskelle skyldes fysiologiske årsager, såsom hjernens kemi og foretrukne signalstoffer, hvilket styrer bestemte kropsfunktioner og påvirker vores opførsel. Hvad er forskellen på introverte og…
Dygtige ledere kan bringe det bedste frem i deres medarbejdere. Men med arbejdspladsens mix af personligheder står ledere med den til tider vanskelige opgave at tilpasse deres ledelsesstil til at engagere, motivere og skabe et produktivt arbejdsmiljø for de forskellige personlighedstyper. Det gør de bl.a. ved at forstå, ikke kun de personer, de arbejder med…
Der findes mange forestillinger og stereotyper om både introverte og ekstroverte. For en introvert person er jo genert, menneskesky og ligefrem socialt handicappet, ikke? Disse labels er blot nogle af de misforståelser, som introverte ofte hører. Hvad betyder introvert? Definitionen af ”introvert” stammer fra Carl Jung og beskriver en indstilling til omverdenen. Introverte er…
De seneste år er ”ekstrovert” blevet en stadig hyppigere del af eksempelvis jobannoncer og anses som et attraktivt træk på arbejdspladsen. Men ligesom der findes mange formodninger og misforståelser om introverte, findes der også mange fejlantagelser om de ekstroverte. Hvad betyder ekstrovert? Som artiklen ”Lynkursus i Jungs typologi: introvert og ekstrovert” beskriver, er ekstroversion…
Nørden med de runde hinkestensbriller, der altid står klistret op ad væggen og den populære “beauty queen”, der stråler i rampelyset og er venner med alle. Hollywood, populær kultur og medierne har gennem årene forsynet os med utallige eksempler på og stereotypiske fremstillinger af både introverte og ekstroverte. For den ekstroverte er altid det sociale midtpunkt,…
Der er vist ingen tvivl om, at introverte og ekstroverte er forskellige på en lang række områder: hvor introverte har brug for at lade op i rolige omgivelser, får ekstroverte energi af, at der sker noget om dem; mens introverte formulerer deres tanker i hovedet, før de siges højt, taler og tænker ekstroverte ofte samtidigt.…
I nutidens performancekultur hylder vi dét at være udadvendt, mens indadvendthed betragtes som andenrangs personlighedstræk. Vi bruger betegnelserne introvert og ekstrovert samt indadvendt og udadvendt i flæng, men hvad betyder de egentlig? Og bruger vi dem overhovedet korrekt? Hvor stammer begreberne fra? Carl Gustav Jung, en schweizisk psykiater, fremsatte i starten af 1920erne en teori…
Ledelse og motivation af sælgere Det er ikke nogen hemmelighed, at medarbejdere uanset erhverv og profession yder mest, når de trives og er motiverede.Men hvor nogle motiveres af fastsatte mål, KPI’er og fuldt optegnede rammer, trives andre bedst i et afvekslende og dynamisk miljø, hvor det er uforudsigelighed, der kendetegner hverdagen. Nogle motiveres af at…
Salgsoplevelsen er altafgørende! Over de seneste årtier har salgsverdenen ændret sig fundamentalt. Kunderne har ikke bare flere valgmuligheder, de er også væbnet med langt mere information end tidligere. I mange tilfælde har kunden allerede gennemført 50-60% af købsrejsen, før der indledes dialog med en eventuel leverandør. Hvordan skal man som sælger agere i et sådant miljø…
Ligesom så mange andre professioner, er salgsmarkedet også i konstant udvikling og forandring. Konkurrencen er hårdere og kunderne mere velinformerede. Og det stiller store krav til sælgerne, både i forhold til kunderne og konkurrenterne, men også i forhold til sammensætningen af salgsteams og sælgernes profiler. For personlighed og adfærd er ikke uden betydning, når det…
7 årsager til psykologi får os til at købe på Black Friday Forestil dig følgende: Sammen med en horde af andre mennesker stormer du gennem dørene med høj puls og spidse albuer, for kun den hurtigste får fat i byttet. Umiddelbart lyder det som en scene taget fra den seneste Hollywood zombiefilm eller katastrofefilm. Men…
Når man bruger ordet “sælger”, får vi nok alle forskellige associationer: faceren på gaden, telefonsælgeren og Account Manageren for bare at nævne nogle eksempler. Uanset hvilken “type”, der dukker op, har vi nok alle en idé eller forestilling om, hvordan en sælger skal beskrives. For sælgere er vel alle udadvende og pågående? Selvom denne beskrivelse…
12 tips og forslag til at skabe større arbejdsglæde Arbejdsglæde er essentielt. Ikke kun for den enkelte medarbejder, men også for hele virksomheden. Som artiklerne ”Arbejdsglæde” og ”Derfor fører arbejdsglæde til en bedre bundlinje” beskriver, så er medarbejdere uden arbejdsglæde ofte ikke lige så produktive og effektive, ligesom arbejdsglæde også kan have indflydelse på bundlinjen –…
Sådan giver glade medarbejdere dig flere kunder I artiklen “Arbejdsglæde” beskrives det, at arbejdsglæde og glade medarbejdere kan resultere i en bedre bundlinje. Men hvordan hænger det lige sammen? I et marked, hvor kunderne frit kan vælge og vrage blandt hundredevis af muligheder, hvordan kan glade medarbejdere sikre, at kunderne vælger netop ens virksomhed og samtidig…
Har du mistet arbejdsglæden? Som du kan læse i artiklen, ”Arbejdsglæde – derfor er det så vigtigt!”, kan arbejdsglæde beskrives som den følelse af glæde, du oplever, når du tænker på dit job eller udfører dine arbejdsopgaver. Helt overordnet kommer det af, at du trives i dit arbejde – både med dine arbejdsopgaver og dine…
Arbejdsglæde – derfor er det så vigtigt! “Arbejde for at leve eller leve for at arbejde?” Sådan kan man lidt groft sætte nutidens arbejdsmarked på spidsen. Men uanset om man tilhører den ene eller anden kategori, så er faktum, at vi i dag tilbringer omkring 25 % af ugens timer på arbejdspladsen (ved et 37…
Spil med åbne kort til performance-samtalen og bliv klogere på dine styrker og kompetencer Hvad er dine personlige styrker, og hvordan opfattes de af kollegerne? Hvem får glæde og gavn af styrken på arbejdspladsen? Hvad er det modsatte af din styrke – og er der situationer, hvor det ville være gavnligt, at du udviste denne…
Er du stadig på rette kurs i forhold til dit nytårsfortsæt? En amerikansk undersøgelse har vist, at det kun lykkes 1 ud af 5 af os at fastholde et nytårsfortsæt i mindst to år (Norcross & Vangarelli, 1989). Vi har rigtig svært ved at bryde med vores dårlige vaner, og denne artikel forklarer hvorfor, og…
Vi kender det alle. Måske fra andre, måske fra os selv. Personen, der er stoppet med at forsøge, fordi de tror, de aldrig bliver forfremmet. Medarbejderen, der ikke længere lægger en indsats i det gode samarbejde, fordi ”det alligevel ikke nytter noget”. Lederen, der accepterer dårlig adfærd, fordi de tænker, at ”de alligevel aldrig ændrer…
Når forventning skaber virkelighed: Hvordan påvirker positiv feedback og andres forventninger til os vores adfærd og jobpræstation? En af den græske mytologis store kærlighedshistorier rummer fortællingen om den unge og dygtige konge og billedhugger Pygmalion, der grundet sin foragt for kvinders laster og utugt skar sig en elfenbensfigur af sin idealkvinde. Kvinden var så perfekt…
Tag et kig på følgende ordpar – hvad har de tilfælles? Hutuer og Tutsier, jøder og nazister, kvinder og mænd, liberalister og socialister, middelklassen og arbejderklassen, AGF og FCK, de offentlige og de private, dem i den anden afdeling og dem i vores afdeling… De rummer alle sociale kategorier, der definerer ”dem” og ”os”. Vi…
Kompetencetæppe I arbejdet med personprofiler kan de styrker og kvaliteter vi hver især besidder udfoldes yderligere med PeopleTools’ Kompetencetæppe.Tæppet giver et mere nuanceret perspektiv på den enkeltes kompetencer og styrker, hvad disse kan give os af udfordringer og hvordan de påvirker vores opfattelse af andre. Ved brug af tæppet får man udfoldet aspekter, som er…
Strøm En insisterende forsøgsleder iklædt kittel En forsøgsdeltager placeret på en stol med elektriske elektroder koblet til sig Sætningen: ”Forsøget kræver, at De fortsætter”
10 gode råd til jobinterviewet Et hovedredskab i rekrutteringsprocessen er interviewet, som i høj grad er det mest benyttede værktøj
Gennem tiderne har en række psykologiske eksperimenter ændret vores syn på mennesket. Eksempelvis de kendte forsøg af
Den gode rekrutteringsproces Introduktion Rekruttering og udvælgelse af de rette medarbejdere er en af kerneaktiviteterne
